Los pedidos con envío acelerado que se realicen después de las 2 p. m. no se enviarán el mismo día. Tenga en cuenta que los pedidos no se envían los sábados, domingos o feriados importantes.
Nos reservamos el derecho de rechazar el envío gratuito para cualquier devolución del cliente.
Nota: Debido al alto volumen de pedidos y la pandemia de COVID-19, es posible que el envío de su pedido tarde un poco más de lo normal. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando se envíe su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre su pedido. gracias por comprar con nosotros!
Cambios y cancelaciones de pedidos
Nuestros pedidos se empaquetan y envían rápidamente después de realizarlos para garantizar que sus botas lleguen lo antes posible. Debido a esto, cualquier cambio en su pedido (incluidos cambios de dirección, cambios de producto o cancelaciones) debe solicitarse lo antes posible después de que se haya realizado su pedido. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, pero no podemos garantizar que se puedan realizar cambios después de que se haya realizado su pedido.
Necesitas hacer un cambio en tu pedido? Envianos un email.
Mercancías perdidas o dañadas
Una vez verificado por el transportista, reemplazaremos cualquier artículo perdido o dañado en tránsito con un crédito total de la tienda o el reemplazo del pedido original. Los pedidos perdidos no son elegibles para un reembolso.
