Esperamos que le encanten sus compras, pero si por algún motivo necesita devolvernos algo, devuélvalo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto a la dirección que se indica a continuación. ¡No hay intercambios en este momento! ¡Incluya su número de orden en el exterior del paquete!
Espere de 5 a 7 días hábiles desde que se entregó el artículo para que se procese su pedido devuelto. Se le notificará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en su cuenta cuando se realizó el pedido. Tenga en cuenta que su institución bancaria puede requerir tiempo adicional para procesar y publicar esta transacción en su cuenta una vez que haya recibido la información de nosotros (generalmente de 3 a 5 días hábiles).
Solo podemos emitir un reembolso a la forma de pago original utilizada en el punto de compra. En caso de que ya no tenga acceso a esta cuenta o ya no esté activa, procesaremos su reembolso en forma de cheque enviado por correo a la dirección que figura en su perfil de cliente, que puede demorar entre 4 y 6 semanas en procesarse. Envío original los cargos no son reembolsables.
Politica de intercambio
¡Queremos asegurarnos de que encuentre los productos perfectos, por lo tanto, ofrecemos un programa de intercambio exclusivo para este producto! Si compra un artículo y determina que no es una coincidencia exacta, simplemente envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente con el artículo que le gustaría recibir. Nuestro equipo reservará el artículo solicitado durante 30 días (debido a la abrumadora demanda de estos artículos, su solicitud está sujeta a disponibilidad y por orden de llegada. ¡No podemos garantizar que todas las solicitudes serán atendidas!).
No se emitirán etiquetas de devolución por cambiar un producto. Un cambio por artículo, por pedido. Sugerimos utilizar un servicio de envío rastreado en caso de que nuestro equipo solicite que proporcione un número de seguimiento, ¡por si acaso! Una vez que recibamos su cambio en nuestras instalaciones, procesaremos y enviaremos el artículo solicitado sin costo de envío adicional. ¡También recibirá un nuevo número de seguimiento en ese momento!
